تقديم الرعاية الصحية في قلب الأزمة
تقدم “شلير – استجابة للأزمات SCR” رعاية صحية شاملة قائمة على الاحتياجات للمجتمعات المتأثرة بالنزاعات في شمال وشرق سوريا وكذلك في إقليم كردستان العراق.
استجابة متجذرة في الواقع المحلي
“شلير – استجابة للأزمات SCR” هي منظمة إنسانية تعمل في شمال وشرق سوريا وإقليم كردستان العراق، وقد تأسست استجابةً للاحتياجات الصحية العاجلة الناتجة عن سنوات من النزاع والنزوح، وقد نمت لتصبح مزودًا موثوقًا للرعاية الصحية الثانوية، وعلاج الإصابات، وإدارة الأمراض المعدية.
مهمتنا هي تقديم رعاية صحية ليست فقط منقذة للحياة، ولكنها أيضًا عادلة ومراعية للاحتياجات المحلية، كما نخدم المجتمعات في بعض المناطق الأكثر احتياجًا في المنطقة، بما في ذلك النازحين داخليًا، والنساء، والأطفال، والأفراد الذين يعيشون في مستوطنات غير رسمية.
يتطلب العمل في بيئات معقدة أكثر من تقديم الخدمات الطبية، فهو يتطلب التعاون، والقدرة على التكيف، ورؤية طويلة الأمد، ولهذا السبب نعمل عن كثب مع السلطات الصحية المحلية، والجهات الفاعلة في المجتمع، والشركاء الدوليين لتعزيز النظام الصحي بشكل عام في شمال وشرق سوريا.


من الأزمة إلى الالتزام
تأسست “شلير – استجابة للأزمات SCR” في عام 2022 من قبل مجموعة من العاملين الإنسانيين الملتزمين الذين عملوا سابقًا مع منظمة غير حكومية دولية في شمال وشرق سوريا، وعندما قررت تلك المنظمة الانسحاب من المنطقة، واجه الفريق المحلي قرارًا صعبًا: إما الانسحاب أو مواصلة المهمة بأنفسهم.
أسسوا “شلير – استجابة للأزمات SCR” باختيارهم الخيار الأخير بهدف ضمان استمرار الرعاية للمجتمعات التي خدموها لسنوات. في عام 2023، و تولت “شلير – استجابة للأزمات SCR” بنجاح التشغيل الكامل للمستشفى الميداني في مخيم الهول، مواصلةً تقديم الخدمات الصحية الحيوية لواحدة من أكثر الفئات السكانية ضعفًا في المنطقة.
نمت “شلير – استجابة للأزمات SCR” من تلك الخطوات الأولى لتصبح جهة إنسانية منظمة ومتفانية، تقدم الرعاية الصحية لآلاف الأشخاص كل عام.
- 2022 - تأسست "شلير - استجابة للأزمات SCR"من قبل فريق محلي
- 2023 - تولت التشغيل الكامل للمستشفى الميداني في مخيم الهول.
- في الوقت الحاضر: إطلاق استراتيجية صحية وتوسيع النطاق
رؤيتنا ومبادئنا
الإنصاف
إعطاء الأولوية للوصول إلى المجتمعات المهمشة، بما في ذلك النساء والأطفال والنازحين.
الأهمية
تصميم الخدمات بناءً على تقييمات الاحتياجات في الوقت الفعلي وملاحظات المجتمع المحلي.
استمرارية الرعاية
تقديم الرعاية الصحية الطارئة والمتابعة لضمان التعافي على المدى الطويل.
التعاون
تعزيز الروابط مع السلطات الصحية، وقادة المجتمع، والشركاء الإنسانيين
المساءلة
استخدام البيانات لقياس التأثير، وتحسين الخدمات، والحفاظ على الشفافية تجاه المجتمعات والجهات المانحة.
القدرة على الصمود
بناء أنظمة يمكنها التكيف مع تغييرات الأمن، أو تفشي الأمراض، أو التحديات اللوجستية.
الوصول إلى المجتمعات المحرومة من خلال توفير الرعاية الصحية والخدمات الداعمة الحيوية
برامج الرعاية الصحية التابعة لـ “شلير – استجابة للأزمات SCR” نشطة في جميع أنحاء شمال وشرق سوريا وإقليم كردستان العراق، ويركز الاهتمام بشكل خاص على مخيم الهول، حيث يعيش أكثر من 30,000 شخص – معظمهم من النساء والأطفال – مع وصول محدود إلى الرعاية الصحية والمياه النظيفة والأمان. نحن ملتزمون بتقديم الخدمات الطبية الأساسية.
الهول
تشغيل مستشفى ميداني منذ عام 2019، يقدم خدمات الرعاية الصحية الثانوية للمحتاجين.
شمال وشرق سوريا وإقليم كردستان العراق
تقديم تدريبات متخصصة للشركاء ومقدمي الرعاية الصحية المحليين.
نهجنا في تقديم الرعاية
الرعاية الطارئة وعلاج الإصابات
تعمل "شلير - استجابة للأزمات SCR"بنموذج متكامل لعلاج الإصابات، يتضمن خدمات جراحية طارئة واختيارية، مدعومة بشبكة من سيارات الإسعاف المتنقلة وفنيي الطوارئ الطبيين المدربين، و كان هذا النموذج حاسمًا في تقليل الوفيات التي يمكن تجنبها بسبب النزاعات والألغام الأرضية والحوادث.
تقديم الرعاية الصحية الثانوية
تمتد خدماتنا لتتجاوز حالات الطوارئ. نحن نقدم رعاية صحية للأمهات، وخدمات للأطفال، وإدارة الأمراض المزمنة (مثل السكري وارتفاع ضغط الدم)، والسيطرة على الأمراض المعدية.
التواصل المجتمعي والعيادات المتنقلة
تخطط "شلير - استجابة للأزمات SCR" بهدف الوصول إلى المناطق النائية، لنشر وحدات طبية متنقلة تقدم الفحوصات والاختبارات المخبرية والتثقيف الصحي، حيث تعمل فرق التواصل مع القادة المحليين لتحديد الاحتياجات وبناء الثقة.
بناء القدرات وتطوير الموظفين
تستثمر "شلير - استجابة للأزمات SCR" بشكل كبير في تدريب موظفيها الطبيين والداعمين، حيث نقدم تعليمًا حول بروتوكولات علاج الإصابات، والرعاية المتمحورة حول المريض، وإدارة الأزمات، مما يساعد في بناء قوة عاملة قادرة على الصمود في المنطقة.
الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم
يقوم نظام الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) الخاص بنا بتتبع نتائج المرضى، وجمع ملاحظات المجتمع، واستخدام تلك البيانات لتحسين الخدمات، حيث يضمن ذلك بقاء تدخلاتنا فعالة وذات أهمية.
التأهب للطوارئ وتخفيف المخاطر
تستعد "شلير - استجابة للأزمات SCR" للاستجابة لتفشي الأمراض، وحوادث الإصابات الجماعية، وأزمات النزوح، من خلال خطط الطوارئ، والمخزون الاحتياطي، والقدرات السريعة للنشر.
هيكل مصمم لغرض محدد

تم تصميم هيكلنا التنظيمي لتعظيم الكفاءة والفعالية في تقديم المساعدات الإنسانية، في “شلير – استجابة للأزمات SCR”، ومن خلال تسعة أقسام متخصصة، نعمل بشكل تعاوني لمعالجة الاحتياجات المعقدة للمجتمعات في شمال وشرق سوريا وإقليم كردستان العراق.
لكل قسم تفويض فريد، مما يضمن بقاءنا مركزين ومتوافقين مع التحديات التي نواجهها، حيث يتيح لنا هذا الهيكل المحدد جيدًا تقديم الخدمات الأساسية، مثل مستشفانا الميداني في مخيم الهول، والتكيف مع الاحتياجات المتطورة للسكان الذين نخدمهم.
تعرف على الأقسام
من تقديم الرعاية الصحية في الخطوط الأمامية إلى القيادة الاستراتيجية، يلعب كل قسم في "شلير - استجابة للأزمات SCR"دورًا حيويًا في تحقيق مهمتنا على أرض الواقع. تعرف على المزيد حول كيفية دعم هيكلنا التنظيمي للرعاية الفعالة والمسؤولة والمتمحورة حول المجتمع.